Ulrich Spaan ser for seg store endringer, og de begynner på Euroshop i Düsseldorf.
Foto: Constanze Tillmann, Messe Düsseldorf
– Mer møteplass og mindre «hyller med produkter»
Butikken er ikke lenger et sted for bare å selge varer. – Du må tilby mer enn hyller med produkter, sier Ulrich Spaan i EHI Retail Institute.
