Ian Scott elsker retail. I over 20 år har han sett på bransjen med et uavhengig blikk og delt sin innsikt.
Foto: Ivar Kvistum
Tenk som en kunde … hvis du klarer
Retailere som vil utvikle det de driver med, bør av og til ta av de profesjonelle brillene og prøve å se verden som en kunde, anbefaler retailrådgiveren Ian Scott.